1) İşlenen veriler
👤 Hesap bilgileri
Hesap oluşturma ve oturum yönetimi için e-posta, kullanıcı ID ve oturum bilgileri.
📝 Kullanıcı içerikleri
Sohbet ve notlar; yalnızca hizmet sunumu, kalite geliştirme ve kişiselleştirme amacıyla.
🧭 Kullanım verileri
Güvenlik ve hata ayıklama için tarih/saat, teknik loglar ve temel kullanım sinyalleri.
2) Hangi amaçlarla işliyoruz?
- Hizmeti sunmak, hesap işlemlerini yürütmek
- Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Destek taleplerinin yönetimi ve çözümü
- Ürün kalitesini iyileştirmek (gerekirse anonim/istatistiksel analiz)
3) Çerezler
Platform, oturum ve güvenlik için gerekli çerezleri kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
4) Saklama süresi
Veriler; mevzuat ve hizmet gereklilikleri boyunca saklanır. Talebiniz halinde yasal zorunluluklar hariç silme/anonimleştirme uygulanır.
5) Paylaşım
Veriler; hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde (ör. altyapı/ödeme sağlayıcı) işlenebilir. Yasal zorunluluklar dışında izinsiz üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz.